Pravidla personalizace

Každý dárek SRDCOVO vyrábíme podle údajů, které nám zadáte. Aby byl výsledek přesně takový, jak si jej představujete, prosíme o dodržení těchto pravidel.

Kontrola před objednáním

Před odesláním objednávky si pečlivě zkontrolujte jména, data, texty, věnování, fotografii, scénář filmu a ostatní údaje. Na stránce vidíte digitální náhled, který je ilustrativní; barvy a detaily se mohou na fyzickém produktu mírně lišit v důsledku tisku a nastavení obrazovky.

Chyba po objednání

Pokud zjistíte chybu po odeslání objednávky, bezodkladně nám napište na info@srdcovo.sk. Pokud výrobek ještě není ve výrobě a změna je technicky možná, můžeme ji bezplatně provést. Pokud výroba již začala nebo byla dokončena, nejsme povinni bezplatně vyrobit nový kus kvůli chybě v zadaných údajích.

Pokud produkt vyrobíme přesně podle vámi zadaného nebo potvrzeného textu, jména, data, fotografie nebo scénáře, chyba v tomto podkladu se sama o sobě nepovažuje za vadu výrobku. Pokud byla chyba na naší straně, vaše zákonná práva zůstávají zachována.

Fotografie a obsah

Nahrajte fotografii v co nejlepší kvalitě. Za výsledek ovlivněný nízkou kvalitou nebo rozlišením nahrané fotografie neodpovídáme, pokud je to z náhledu zřejmé. Nahráním obsahu potvrzujete, že jste oprávněni jej použít a že neporušuje autorská ani osobnostní práva, práva třetích osob ani právní předpisy. Obsah, který je zjevně protiprávní, můžeme odmítnout vyrobit.

Fotografie a údaje používáme pouze k výrobě, vyřízení objednávky, poskytování digitální funkce a řešení reklamací. K prezentaci značky je použijeme pouze tehdy, pokud nám k tomu dáte samostatný dobrovolný souhlas. Pokud jsou na fotografii další rozpoznatelné osoby, váš souhlas automaticky nenahrazuje jejich souhlas.

Vlastní scénář

V balíčku Celý náš příběh si můžete přepsat texty filmu. Časy, kdy se jednotlivé věty zobrazí, zůstávají pevné. Za obsah vlastního scénáře odpovídá objednatel.