Odstoupení od smlouvy

Produkt SRDCOVO vyrábíme až po objednávce podle vašich fotografií, jmen, dat, věnování a případně vlastního scénáře. Jde o zboží vyrobené podle specifikací spotřebitele a upravené podle jeho osobních požadavků.

U takového zboží právní předpisy spotřebiteli nepřiznávají právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů bez uvedení důvodu. Na produkt SRDCOVO se proto běžné 14denní odstoupení od smlouvy bez uvedení důvodu nevztahuje.

Vaše práva při vadě zůstávají zachována

Tím nejsou nijak omezena vaše zákonná práva při vadném výrobku nebo vadné digitální funkci. Pokud má produkt vadu, postupujte podle stránky Reklamace a odpovědnost za vady.

Změna před výrobou

Pokud jste v objednávce našli chybu, napište nám co nejdříve na info@srdcovo.sk. Pokud výrobek ještě není ve výrobě a změna je technicky možná, můžeme ji bezplatně provést. Pokud chcete objednávku zrušit ještě před zahájením výroby, kontaktujte nás; můžeme vám vyhovět, ale nejsme k tomu povinni.