Pravidlá personalizácie

Každý darček SRDCOVO vyrábame podľa údajov, ktoré nám zadáte. Aby bol výsledok presne taký, ako si ho predstavujete, prosíme vás o dodržanie týchto pravidiel.

Kontrola pred objednaním

Pred odoslaním objednávky si starostlivo skontrolujte mená, dátumy, texty, venovanie, fotografiu, scenár filmu a ostatné údaje. Na stránke vidíte digitálny náhľad, ktorý je ilustratívny; farby a detaily sa môžu na fyzickom produkte mierne líšiť v dôsledku tlače a nastavenia obrazovky.

Chyba po objednaní

Ak zistíte chybu po odoslaní objednávky, bezodkladne nám napíšte na info@srdcovo.sk. Ak výrobok ešte nie je vo výrobe a zmena je technicky možná, môžeme ju bezplatne vykonať. Ak výroba už začala alebo bola dokončená, nie sme povinní bezplatne vyrobiť nový kus pre chybu v zadaných údajoch.

Ak produkt vyrobíme presne podľa vámi zadaného alebo potvrdeného textu, mena, dátumu, fotografie alebo scenára, chyba v tomto podklade sa sama osebe nepovažuje za vadu výrobku. Ak bola chyba na našej strane, vaše zákonné práva zostávajú zachované.

Fotografie a obsah

Nahrajte fotografiu v čo najlepšej kvalite. Za výsledok ovplyvnený nízkou kvalitou alebo rozlíšením nahratej fotografie nezodpovedáme, ak je to z náhľadu zrejmé. Nahratím obsahu potvrdzujete, že ste oprávnení ho použiť a že neporušuje autorské ani osobnostné práva, práva tretích osôb ani právne predpisy. Obsah, ktorý je zjavne protiprávny, môžeme odmietnuť vyrobiť.

Fotografie a údaje používame len na výrobu, vybavenie objednávky, poskytovanie digitálnej funkcie a riešenie reklamácií. Na prezentáciu značky ich použijeme iba vtedy, ak nám na to dáte samostatný dobrovoľný súhlas. Ak sú na fotografii ďalšie rozpoznateľné osoby, váš súhlas automaticky nenahrádza ich súhlas.

Vlastný scenár

V balíčku Celý náš príbeh si môžete prepísať texty filmu. Časy, kedy sa jednotlivé vety zobrazia, zostávajú pevné. Za obsah vlastného scenára zodpovedá objednávateľ.